滴滴出行是一款提供网约车、顺风车、出租车及专车等多元化出行服务的软件平台。借助智能调度与实时定位技术，滴滴出行确保用户的出行体验高效、便捷且安全。公司以缓解城市交通拥堵、降低汽车排放及提高出行效率为己任。作为创新型科技企业，滴滴出行持续推动数字化转型，积极投入新能源出行与智能交通的研究，助力城市交通建设与发展。

软件教程

怎么预约车

更新时间:2024.1.22

下载并登录滴滴出行APP：确保您已经在手机上安装了滴滴出行应用程序，并且已经完成了注册和登录流程。

选择预约功能：在滴滴出行APP的主界面，找到并点击“预约”功能。

输入预约信息：

点击“确定”按钮以选择您想要预约的时间段。

根据需要，输入您的起始地（起点）和目的地（终点）。

选择出行方式：根据您所在的地区和需求，从提供的出行方式（如快车、专车等）中进行选择。

确认预约：选择好出行方式和预约时间后，点击界面下方的“确认”按钮，系统将生成一个预约订单。

支付预约费用：在订单生成后，您可以通过滴滴出行支持的支付方式（如微信支付、支付宝等）来进行支付。

等待司机接单：一旦您完成了支付，滴滴出行会将您的订单发送给附近的司机。司机有权选择是否接单。

司机接单后的操作：当司机接受您的订单后，您可以在滴滴出行APP上看到司机的位置和预计到达时间，并可以实时跟踪司机的行驶情况。

乘车完成并支付：当司机到达目的地后，您需要通过滴滴出行APP确认乘车完成，并进行最终的支付。

怎么付款

滴滴出行的付款方式包括以下几种：

绑定银行卡支付：用户可以在滴滴出行APP中绑定自己的银行卡，选择该方式支付订单。

微信支付/支付宝支付：用户可以选择使用微信或支付宝进行支付。

企业账户支付：企业用户可以在滴滴出行APP中使用企业账户进行支付。

现金支付：部分城市支持现金支付，用户可以选择现金支付方式支付订单。

在下单时，用户可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式。

常见问题

什么是一口价订单：

一口价订单价格透明，发单价格即支付价格（不包含过路费、高速费等其他费用）。

一口价订单可促进司机接单效率，大大节省您的等待时间，提高出行效率

一口价订单定价原理：

一口价金额是基于您此次行程预估打表价格，结合订单起终点当前供需情况综合计算获得，以提高司机响应接单速度。

如何发起一口价订单：

1、一口价订单会在满足特定条件后自动发起,若您不愿发起一口价订单，请点击“按计价器计价”即可切换至常规订单形式。

2、车费会根据您的订单里程自动计算，并以XX元的参考价展示，您可进行二次调整。

3、在确认车费后，订单以一口价形式发起。

4、若行程中产生过路费、高速费等其他费用，请在【其他】中填写。

一口价订单的支付方式：

1、一口价订单支持当前所有线上、线下支付方式。

2、司机仍需要按照国家以及地方相关规定向乘客开具出租车发票。

一口价详细规则：

1、司机需按照国家以及地方相关规定向乘客开具出租车发票，不会因使用“滴滴出行”服务而受到任何减轻或豁免。

2、一口价订单在发起前，请您确认目的地与行程参考价格信息，避免在行程结束后产生相应纠纷。

3、在订单行程中所产生的过路费、高速费等其他费用需要乘客自行承担。

4、若已与司机确认过目的地，但出现因乘客原因更改目的地的情况，请您与司机另行商议全程车费。

5、若司机在确认接单后，仍存在商讨价格行为或其他影响乘客体验的行为，乘客可以对其进行【议价投诉】，我们会对该司机进行相应处罚。

6、若乘客在确认出行价格并发单后，仍存在与司机商议价格、影响司机体验或对当前或后续载客造成影响的行为，则司机可以对乘客进行投诉。

软件特色

1、多种模式的出行方式，拥有滴滴出租车、滴滴专车、滴滴快车、滴滴自驾租车、滴滴代驾、滴滴小巴等等，基本满足所有用户的出行需求;

2、小桔租车,主要有吉利帝豪、雪佛兰赛欧等车型，部分城市还有大众捷达、江淮lev5、Polo、现代灵动、小蚂蚁等特色车型，还有各种新能源车型，让大家租车更优惠，选择更多;

3、滴滴外卖，高品质的外卖服务，严格把控的商户，确保用户饮食安全，优选骑手，智能规划的送餐路线，最短的时间内把美食送到用户手中;

4、出行字受各种优患，平台的小蓝、青桔单车可以免押金骑行，这样大家就不用担心押金的问题了;

5、滴滴货运服务已上线杭州、成都、上海、重庆、南京等八大城市，有小面包车、平板厢货车、大卡车等车型,丰富的车型可以满足不同不用的搬家、搬货需求。价格都是公开透明的，不用担心套路。

软件优势

1、全程视频监控，保障用户出行体验，客服响应及时，态度好；

2、满足用户多样化的出行需求，无论是私家车、快车还是出租车，都可以选择；

3、环保、安全、准时；同时，用户可以以较低的价格获得更高的服务体验；

4、除了出租车，还有自行车站台，低碳环保，短途出行省钱；