“游云南”是云南官方推出的旅游APP，旨在为游客提供全面且便捷的旅行体验。该应用汇集了丰富的旅游信息和资源，帮助游客发现云南的美景、文化及特色美食。无论您想探访历史遗迹、游览自然风光还是品尝地道美食，“游云南”都能提供详实的指南。

软件教程

怎么查看直播

更新时间:2024.1.24

首先进入手机的游云南软件，点击上面的直播选项。

然后选择上面要观看的主播。

最后就可以查看到直播视频。

游云南使用教程

游云南怎么领优惠券？

云南文旅消费券领券攻略如下：

首发时间：4月25日上午10：00

领券平台：游云南、携程、同程、美团

一、游云南平台领用攻略：

1、进入领券页面

方式一：微信搜索“游云南”小程序进入首页，在首页即可找到“文旅消费券”发放入口，点击进入领券页面。

方式二：关注“一部手机游云南”或“游云南”微信公众号，点击底部菜单栏“官方助手”，即可看到“文旅消费券”发放入口，点击进入领券页面；或回复“文旅消费券”获取领券入口海报，长按识别海报二维码进入领券页面。

游云南小程序进入领券页面示意图：

公众号底部菜单点进入页面示意图：

2、领取“文旅消费券”

进入“文旅消费券”领券页面后，游客点击不同消费券板块（“景区消费券”、“线路消费券”、“旅行套餐消费券”、“酒店消费券”、“交通消费券”）即可进入相应领取页面，点击“抢券”按钮进行领取。

“景区消费券”领取示意图：

3、查看景区消费券、旅行套餐消费券

领取景区消费券和旅行套餐消费券后，游客可登录“游云南”小程序或“游云南”App，进入“我的”页面，在“优惠券”中查看已成功领取的消费券。

“游云南”小程序、App查看消费券示意图：

4、查看线路消费券、酒店消费券、交通消费券

领取线路消费券、酒店消费券和交通消费券后，游客可进入微信“卡包”查看已领取的消费券。

微信“卡包”查看消费券示意图：

5、使用景区消费券、旅行套餐消费券

游客下单旅游商品时，系统将自动选用优惠力度最大的消费券进行扣减，或者游客也可自行选择其他适用的消费券。

通过“游云南”小程序购票并使用消费券示意图:（App类似）

6、使用线路消费券、酒店消费券、交通消费券

游客下单旅游商品后选择“微信支付”，输入支付密码时会展示相应消费券，确认使用消费券并进行支付，即可获得扣减。

通过“游云南”平台购买线路商品并使用消费券示意图：

游云南软件功能

【关于游云南】

-游云南App是云南旅游官方助手

-吃、住、行、游、购、娱一站式搞定

-游客体验自由自在，政府服务无处不在

【云南出游】

-租包车：免异地还车费、全车消毒快捷选车

-精品线路：亲子研学、康养度假、户外探险.....

-门票：优惠门票、刷脸入园

-诚选：云南特产、诚信保障、假一赔十

-More：机票／酒店／演出玩乐／定制游...

【特色体验】

-直播：云南16州市景区直播，可预约观看日出与日落

-语音导览：大咖为你讲解云南故事

-识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事

-More：博物馆／找厕所／景区热度／景区天气...

【政府服务】

-我要投诉：一键投诉，一键求助，高效响应

-我要退货：游客购物30天无理由退货

-疫情防控服务：安置酒店查询、景区开放情况、文旅部门服务热线...

软件特色

1、景区直播

游客在出发前，可以通过平台上的“景区直播”，提前了解景区的相关信息，以便确定出行计划

2、景点天气

就算足不出户也能感受云南美景。云南最美的风景都将通过短视频、慢直播的方式推送到用户的客户端，还可以随时了解景点天气情况

3、刷脸看景

决定好目的地后，游客可通过在线支付，线下不需纸质门票，刷脸即可进入各个景点，方便游客快捷入园

4、语音导览

在游玩中，游客可以根据“语音导览”了解景区里的人文、地理等方面的知识，好似一位贴身导游

5、智慧厕所

平台设置了“智慧厕所”，点击一下就可以找到离游客最近的厕所，以及厕所坑位的使用情况

6、线上购物

建立了诚信商户入驻、诚信码推广、统一交易结算平台、诚信商户的评级机制，游客只要看到心仪的云南特产，就能在APP上下单购买

7、一键投诉

用户通过平台可以便捷地在线投诉。不论哪级页面，页面下都有一个红色按钮“投诉”。基于网格化管理，一旦发生投诉，距离投诉用户最近的投诉第一责任人将最先接到通知，并第一时间赶到现场

更新内容：

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