民生银行推出的这款移动金融平台软件，是一款集多功能于一体的现代化金融服务工具。通过这款软件，用户可以随时随地进行账户管理、资金转账、在线支付、投资理财等操作。同时，它还具备丰富的财务管理功能，如账单查询、消费分析等，帮助用户更好地规划和管理个人财务。此外，为了确保用户资金安全，该软件采用了先进的加密技术和多重安全防护措施，有效防范各类网络风险。

软件教程

修改交易限额方法

1、登入民生银行app后，点击箭头所指的“信用卡”。

2、在信用卡页面里，点击“交易限额”。

3、在随后出现的页面里，调整交易限额，最后“保存”即可。

常见问题

1、提示“会话超时”，为什么？

答：为保障您手机银行账户资金安全，您登录我行手机银行系统后，如果持续五分钟以上没有进行交易，手机银行系统将提示“会话超时”，您需要重新登录才能正常使用手机银行。

2、如果忘记了手机银行登录密码，怎么办？

答：如果您忘记了手机银行登录密码，可以通过个人网银中的手机银行密码重置功能，重新设置登录密码，或本人携带有效身份证件前往我行任一营业网点办理登录密码重置。

3、如果丢失手机，怎么办？

答：如果您不慎丢失手机，请第一时间拨打我行95568客户服务电话，通过人工服务，选择0，冻结手机银行，冻结时需要校验您的信息，并请您预留解冻口令，以便通过95568客户服务电话解冻手机银行时使用；或者通过个人网银或营业网点注销手机银行。手机银行冻结后，您可拨打我行95568客户服务电话进行解冻。

4、民生银行手机银行支持哪些通讯运营商？

答：我行手机银行支持中国移动、中国联通和中国电信三大运营商以及WIFI上网方式。

5、如果手机换号了，怎么办？

答：您可以在柜台或个人网银进行手机银行签约修改，将签约手机号码修改为新的手机号码即可正常使用。

软件特色

1、掌财有道

财务掌控从容有道。为您打造以资产总览、收支明细为基础的智能账簿服务体系，资产总览支持以账户维度查询资产，收支明细新增“动态标签”“年度分析”“明细余额”等服务；整合账单类服务场景，推出“我的账单”一站式服务，做您触手可及的财务管家。

2、财富陪伴

陪伴财富成长的每一步。为您打造全新资讯频道，新增大盘指数、话题投票、市场研报等服务，提供更专业的财经资讯、更懂您的生活百科；陪伴您“投前、投中、投后”全旅程，推出财富产品自选功能、跨境金融专区等新服务，全面提升财富投资旅程体验。

3、数智融合

服务升级、焕新体验。为您打造全站式智能搜索服务，在搜索功能的广度和深度上着重提升，解决找功能难的痛点；推出全新智能在线客服，支持功能引导、语音输入、服务评价等功能；提升数字人交互体验，持续完善精细化服务能力。

4、相伴一生

用心服务、相伴一生。覆盖“出生、求学、工作、结婚、生子、养老”不同人生阶段，打造财富小管家、薪悦生活代发专区、未来之星亲子专区、个人养老金专区等场景服务，以可靠、安全、温馨的服务与您相伴一生。

软件功能

投资理财服务功能

储蓄服务、理财服务、基金投资、贵金属延期、银证服务等；

信用卡服务功能

信用卡查询、账单查询、信用卡还款、自由分期、账单分期、信用卡转出、信用卡积分查询等；

基本服务功能

余额查询、明细查询、本行转账、跨行汇款、储蓄服务、投资理财、信用卡、贷款服务、个人信息等；

特色服务功能

二维码收付款、大额转账、跨行账户管理、跨行资金归集、转账汇款实时到账、手机号转账(可跨行)、网点&排号、理财超市、手机专属理财、无卡取现、结算全免费等；

公共服务功能

网点&排号、民生缴费、话费充值、二维码收款、理财超市、基金超市、航空机票、游戏点卡、电影票、积分商城、手机证券、金融助手、公益捐款、客户之声、民生资讯、民生客服、自助注册等。